Tworzenie działu marketingu w firmie – jak zatrudnić specjalistę od marketingu w firmie SaaS?

Skuteczny dział marketingu w firmie – jak go stworzyć?

Prowadzenie firmy SaaS to nie lada wyzwanie, szczególnie w kwestii marketingu. Na przeszkodzie do skutecznej promocji często stoi brak czasu. Co zrobić w takiej sytuacji? Rozwiązaniem problemu może być zatrudnienie specjalisty od marketingu.

Życie przedsiębiorcy czasem przypomina sport ekstremalny. Jednak sztuką jest robić rzeczy ważne, a nie pilne, bo gonią nas deadline’y. Delegowanie zadań jest kluczowe. Wiemy, że jest ono mega wymagające, szczególnie, jeśli dana dziedzina nie jest Twoją ekspertyzą. Ale spokojnie!

Po przeczytaniu tego artykułu dowiesz się, jak zatrudnić specjalistę od marketingu. Bez marnowania czasu. Bez czytania piętnastu książek. Tylko konkretne działania do wykonania!

Dlaczego warto zatrudnić specjalistę od marketingu?

Jesteś właścicielem firmy? Jeśli tak, to Twój czas jest ograniczony i bardzo cenny. Warto spożytkować go na kluczowe działania – rozwój produktu, nawiązywanie partnerstw, dbanie o kluczowych klientów, wprowadzanie innowacji.

Wiesz, że Twoja firma potrzebuje marketingu, ale nie masz czasu, żeby o niego zadbać?

Zatrudnienie specjalisty od marketingu pozwoli Ci skupić się na tym, co naprawdę napędza biznes. Jak w macierzy Eisenhowera, która dzieli zadania na cztery grupy:

• 

  zadania do wykonania jako pierwsze;

• 

  zadania na później;

• 

  zadania, które można oddelegować;

• 

  zadania, które można porzucić.

Priorytetem są rzeczy ważne i niepilne. Często jednak to właśnie pilne sprawy zajmują nasz czas, a te kluczowe dla rozwoju odkładamy na później. Wprowadzenie profesjonalnego marketingowca może pomóc Ci zająć się tym, co napędza wzrost firmy!

Możesz też samodzielnie zadbać o marketing. Ale jeśli nie masz w tym doświadczenia, to pierwsze rezultaty zobaczysz dopiero po wielu, wielu miesiącach. Czasem warto zaangażować się w ten proces, ale doba ma tylko 24 godziny. Lepiej przekazać marketing w ręce eksperta, który zajmie się tym w pełnym wymiarze czasu i zapewni szybszy wzrost.

Tworzenie działu marketingu w firmie – jakie są korzyści?

Specjalista od marketingu przynosi świeże spojrzenie na firmę. Może zadać pytania, na które Ty i Twój zespół wcześniej nie szukaliście odpowiedzi. To pozwoli Wam wyjść z „bańki”, spojrzeć na produkt z innej strony i dostrzec nowe możliwości jego promocji.

Zastanawiasz się, jakie korzyści przyniesie Ci dobrze działający wewnętrzny dział marketingu? To nie tylko kwestia lepszej organizacji – to inwestycja, która realnie wpłynie na rozwój biznesu.

Zwiększona efektywność działań marketingowych

Zlecając marketing specjalistom, nie musisz uczyć się przez lata, jak robić to dobrze. Profesjonaliści już mają tę wiedzę – rozumieją, jak działają narzędzia, procesy, lejki sprzedażowe. Znają pojęcia, które dla Ciebie mogą okazać się czarną magią.

Co więcej, marketingowiec szybko połączy działania promocyjne z procesem sprzedaży, co zaowocuje szybszym zwrotem z inwestycji. Zamiast prób i błędów, dostajesz gotowe rozwiązania, które działają.

Lepsze wykorzystanie budżetu reklamowego

Reklama to koszty, a źle wydany budżet to wyrzucone pieniądze.

Profesjonalny dział marketingu wie, jak efektywnie zarządzać budżetem. Dzięki temu zamiast przepalać środki na nieskuteczne kampanie, zobaczysz realne efekty w postaci większej liczby klientów. To ogromne oszczędności, które można łatwo pokazać na liczbach. Dobrze poprowadzona kampania reklamowa może zwrócić się nawet kilkukrotnie!

Spójna strategia komunikacji marki

Marketingowiec to osoba, która zna się na segmentacji rynku, tworzeniu buyer person, docieraniu do grup docelowych i języku korzyści. Rozumie, że każde słowo, które kierujesz do swoich odbiorców, musi mieć cel i prowadzić do konkretnego działania (CTA).

Ale to nie wszystko – profesjonalista dba także o spójność wizualną i branding Twojej firmy. Jego rolą jest budowanie autorytetu marki i wizerunku, który zapada w pamięci odbiorców.

Jak znaleźć odpowiednią osobę na to stanowisko? Efektywny dział marketingu

Zatrudnienie marketingowca to nie tylko kwestia napisania kilku postów tygodniowo czy ogarnięcia social mediów. Digital marketing to również content marketing, Meta i Google Ads, e-mail marketing i wiele więcej. Dlatego potrzebujesz kogoś, kto potrafi zbudować strategię pozyskiwania klientów, a nie tylko odhaczać zadania. Jak więc zatrudnić kogoś, kto naprawdę popchnie Twoją firmę SaaS do przodu?

Określ konkretne potrzeby biznesowe

Zanim zaczniesz szukać, jasno określ, czego tak naprawdę potrzebuje Twoja firma. Nie chodzi o to, aby zatrudnić kogoś, kto będzie publikował dwa razy w tygodniu. To jest wynik, a nie cel. Potrzebujesz specjalisty, który stworzy strategię marketingową i przekształci działania w realne źródło pozyskiwania klientów. Myśl o wynikach, nie o zadaniach. Co jest dla Ciebie ważniejsze: więcej postów na Instagramie czy więcej klientów?

Szukaj doświadczenia w Twojej branży

Działasz w SaaS? Świetnie, jeśli kandydat ma już na koncie kampanie związane z tą właśnie branżą. Dzięki temu lepiej zrozumie specyfikę rynku, do którego chcesz dotrzeć. Będzie umiał trafnie zidentyfikować potrzeby Twoich klientów i skutecznie ich przyciągnąć!

Zwróć uwagę na umiejętności analityczne

Marketing firmy to nie tylko kreatywne treści, to przede wszystkim liczby. Doświadczony marketingowiec wie, jak mierzyć efekty swoich działań, aby realizować konkretne cele biznesowe. Poszukaj kogoś, kto potrafi nie tylko tworzyć kampanie, ale i optymalizować je na podstawie twardych danych.

Jak przeprowadzić proces rekrutacji specjalisty ds. marketingu internetowego?

Proces rekrutacji specjalisty od marketingu wymaga precyzji i przemyślanego podejścia. Szukasz osoby, która poprowadzi Twoją firmę SaaS na wyższy poziom, pozwoli jej dotrzeć do szerszej grupy odbiorców czy zwaliduje nowe funkcje aplikacji? Jeśli tak, warto zadbać o każdy etap rekrutacji. Od przygotowania opisu stanowiska, po praktyczne zadania. Oto, jak skutecznie przeprowadzić cały proces.

• 

  Precyzyjny opis stanowiska

  Opisz zakres odpowiedzialności, twarde umiejętności, które są wymagane (np. znajomość Google Analytics czy narzędzi do automatyzacji marketingu), oraz miękkie kompetencje, które są kluczowe w Twojej firmie (np. umiejętność pracy w zespole, myślenie strategiczne).

• 

  Zestaw pytań i tematów do omówienia podczas rekrutacji

  Stworzenie zestawu pytań pomoże Ci lepiej poprowadzić rozmowę rekrutacyjną. Pytania techniczne mogą dotyczyć konkretnych narzędzi, takich jak zarządzanie kampaniami reklamowymi, optymalizacja SEO czy integracja narzędzi marketingowych z platformą SaaS. Z kolei pytania dotyczące umiejętności miękkich mogą obejmować np. podejście do pracy zespołowej, reakcje na feedback, zarządzanie czasem czy rozwiązywanie problemów.

• 

  Przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych

  Kiedy masz już gotowe pytania, przystąp do rozmów. Monitoruj cały proces, korzystając np. z arkusza w Excelu czy w Notion, w którym ocenisz kandydatów na podstawie konkretnych kryteriów. To ułatwi porównanie odpowiedzi i sprawi, że rekrutacja będzie bardziej obiektywna. Podczas rozmów ważna jest konsekwencja i pytanie wszystkich kandydatów o te same aspekty.

• 

  Zadania praktyczne jako część procesu

  Teoria to jedno, ale praktyka to zupełnie inna bajka. Stwórz zadania praktyczne, które sprawdzą, jak kandydat radzi sobie z realnymi wyzwaniami. Może to być np. przygotowanie 3. pomysłów na lejki marketingowe, analiza danych z kampanii reklamowych czy stworzenie propozycji nowej kampanii. To pokaże, czy kandydat potrafi przełożyć swoją wiedzę na konkretne działania.

• 

  Praca na żywo

  Na tym etapie spotykasz się z wybranymi kandydatami na sesję „live”. Przygotuj wcześniej dokument z podsumowaniem strategii Twojego SaaS oraz listę pytań dotyczących przyszłych działań marketingowych. Prześlij te pytania kandydatowi przed spotkaniem, a na samym spotkaniu poproś, aby zaprezentował, jak zamierza podejść do realizacji strategii. To świetna okazja, aby zobaczyć, jak radzi sobie z analizą i rozwiązywaniem problemów na żywo.

• 

  Pamiętaj o wynagrodzeniu za wykonane zadania

  Szanuj czas i wysiłek kandydatów. Jeśli zlecasz im zadania praktyczne wymagające zaangażowania, wynagradzaj ich pracę. Specjalista, którego naprawdę chcesz zatrudnić, nie będzie pracował za darmo. Zapewnienie uczciwego wynagrodzenia za wykonane zadania próbnego to nie tylko kwestia etyki, ale także pokazanie, że cenisz jego wysiłek.

• 

  Feedback dla każdego

  Ostatni, ale równie ważny krok to udzielenie feedbacku wszystkim kandydatom, nawet tym, których nie wybierzesz. Jasna informacja zwrotna pozwoli im zrozumieć, co zrobili dobrze, a nad czym mogą jeszcze popracować. Dla Ciebie to szansa, aby budować pozytywny wizerunek pracodawcy i utrzymywać dobre relacje z potencjalnymi kandydatami na przyszłość.

Integracja nowego marketingowca z Twoją firmą – wdrożenie

Znalezienie odpowiedniego specjalisty od marketingu to dopiero początek przygody. Aby jego działania przynosiły maksimum korzyści, trzeba zadbać o właściwe wdrożenie i płynne wprowadzenie w specyfikę firmy. Jak to zrobić, aby nowy marketingowiec od razu wskoczył na właściwe tory? Poniżej kilka kluczowych kroków.

Wprowadzenie w specyfikę produktu i firmy

Zacznij od podstaw – poznania Twojej firmy. Szef marketingu musi dobrze zrozumieć, co oferujesz, jak działa Twój produkt i jakie problemy klientów rozwiązuje. To podstawa każdej strategii.

Marketingowiec musi wiedzieć, jak przełożyć tę wiedzę na komunikację z klientami. Jeśli odrobiliście swoją pracę domową i przeprowadziliście segmentację rynku, określiliście grupy docelowe, ich problemy, wyzwania oraz wartości produktu – świetnie! Jeśli nie, jest to idealny moment, aby wspólnie z nowym pracownikiem stworzyć te dokumenty.

To pozwoli na lepsze targetowanie kampanii i budowanie bardziej trafnych przekazów marketingowych.

Zrozumienie procesów marketingowych

Jeśli Twoja firma już prowadzi działania marketingowe, marketingowiec powinien poznać wszystkie procesy – od zarządzania kampaniami po współpracę z zewnętrznymi firmami czy agencjami marketingowymi, tworzenie treści czy analizę wyników. Jeśli natomiast wszystko jest w fazie rozwoju, to świetny moment, aby wspólnie ustalić nowe cele dla działu marketingu, zbudować procesy oraz zaplanować zadania.

Integracja z procesem sprzedaży

Jednym z kluczowych zadań marketingowca będzie wsparcie działu sprzedaży. Sprzedaż i marketing powinny ze sobą współpracować i nawzajem się dopełniać. Warto omówić, jak działania marketingowe mogą wesprzeć generowanie leadów, obsługę posprzedażową i jak śledzić wyniki kampanii, aby prowadziły one do zwiększenia sprzedaży.

Ustalenie celów, metryk i raportowania

Bez jasnych celów i metryk trudno mierzyć sukces. Ustal z marketingowcem, jakie cele ma realizować marketing internetowy, jakie KPI są najważniejsze i jak często będziecie raportować postępy. Regularne monitorowanie pozwala szybko reagować na wszelkie problemy i dostosowywać strategię.

Regularne spotkania i feedback

Integracja nowego pracownika wymaga regularnej komunikacji. Organizuj cykliczne spotkania, na których będziecie omawiać postępy, wyniki i wszelkie wyzwania. Polecamy 15-minutowe daily, dzięki któremu cały zespół będzie na bieżąco oraz weekly, na którym skupicie się na omówieniu zadań z tygodnia. Udzielaj feedbacku, aby korygować działania i pomagać marketingowcowi lepiej rozumieć Twoje oczekiwania.

Budowanie zespołu marketingowego w firmie to dźwignia dla Twojego biznesu

Marketing to nowość w Twojej firmie? Jeśli tak, trudno będzie w pełni wykorzystać jego potencjał, korzystając jedynie z wewnętrznych zasobów. Wymaga to rozszerzenia obowiązków zespołu lub zatrudnienia nowej osoby.

Zadaj sobie pytanie: czy Twój zespół ma zasoby i czas, aby przejąć na siebie dodatkowe obowiązki? Jeśli tak, możecie spróbować działać wewnętrznie. Zajmie to jednak o wiele dłużej.

Jeśli jednak masz fundusze, ale brakuje Ci czasu – zatrudnienie specjalisty będzie najlepszą opcją! To inwestycja, która może przynieść firmie SaaS znaczące korzyści. Oszczędność czasu, profesjonalizm i możliwość skupienia się na rozwoju produktu to tylko niektóre z nich. Pamiętaj, że dobry marketing to klucz do sukcesu w konkurencyjnym świecie SaaS.

Potrzebujesz wsparcia w rozwoju Twojego biznesu w sieci?

Skontaktuj się z nami!

ImięEmailTelefon

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych

Umów konsultację

Kto się z Tobą skontaktuje?

Michał

+48 793 272 020